Workshopy
Workshop budování důvěry
Důvěra není něco, čemu se můžete naučit, důvěra je stav mysli. Sebevědomí je pochopení toho, že důvěřujete svému vlastnímu úsudku a schopnostem a že si vážíte sebe sama a cítíte se hodni, bez ohledu na jakékoli nedokonalosti nebo na to, čemu o vás mohou ostatní věřit. Sebevědomí je zásadní téměř v každém aspektu našeho života, přesto se ho mnoho lidí snaží najít. Bohužel to může být začarovaný kruh: u lidí, kterým chybí sebevědomí, je méně pravděpodobné, že dosáhnou úspěchu, který by jim mohl dát větší důvěru. Sebevědomí lidé vzbuzují důvěru v ostatní: své publikum, své spolupracovníky, své šéfy, své zákazníky a své přátele. A získání důvěry ostatních je jedním z klíčových způsobů, jak uspět. Náš workshop dává lidem všechny užitečné nástroje, znalosti a praxi ke zlepšení nebo zvýšení jejich úrovně důvěry. Cena tohoto workshopu je 40 £
Životopis a pohovor dovednost workshop
Dobrý životopis je prvním krokem k vašemu úspěchu. Pokud byste chtěli najít svou vysněnou práci ve Velké Británii - tento workshop je pro vás! Profesní životopis vytvořený podle britských standardů je zásadní věc pro obdržení pozvánky na pohovor. Ukážeme vám, jak vytvořit nebo vylepšit váš profesní životopis, aby byl cenný pro náboráře a zajistil, že budete pozváni na pracovní pohovor. Pracovní pohovory jsou spojeny se stresem. Hlavními příčinami jsou nepříjemné otázky, na které nevíte odpovědět. A co víc, pokud je vaším druhým jazykem angličtina, může to být ještě více stresující. Znalosti o tom, jak se chovat při pohovorech, jaké otázky očekávat a jak řešit složité situace, jsou klíčem k získání vysněné práce, o kterou jste se ucházeli. Poskytneme vám nástroje a rady, které vám pomohou vyrovnat se se stresem. Cena workshopu je 20 GBP.
Dílny motivačních dovedností
Motivace je to, co nás tlačí k dosažení našich cílů, cítíme se více naplněni a zlepšujeme naši celkovou kvalitu života. Sebamotivace je ve své nejjednodušší formě síla, která vás vede k tomu, abyste dělali věci. Téma vlastní motivace však není zdaleka jednoduché. Lidé mohou být motivováni mnoha věcmi, vnitřními i vnějšími, jako je touha něco dělat, láska k někomu nebo potřeba peněz. Motivace je obvykle výsledkem několika faktorů. Schopnost motivovat se (sebamotivace) je důležitá dovednost. Sebemotivace vede lidi k tomu, aby i nadále čelili neúspěchům, využili příležitosti a prokázali odhodlání dosáhnout toho, čeho chtějí dosáhnout. Motivace je proces, který vyžaduje pečlivou strategii úspěchu. Naše workshopy motivačních dovedností jsou pořádány profesionály, kteří vás naučí, jaké motivační techniky máte použít, abyste se stali v životě úspěšnějšími. Cena tohoto workshopu je 40 £.
Školení
Zdarma digitální kurzy
Nabízíme bezplatné školení digitálních dovedností s certifikátem. S námi se naučíte následující předměty: - Používání počítače nebo zařízení - Online základy - Kancelářské programy - Další dovednosti na internetu: videohovory, online nakupování, socializace online, používání facebooku, používání digitálního fotoaparátu, chytrý internet, jak se stát digitálem šampion - bezpečnost online - hledání práce online - zlepšení zdraví online - správa peněz online - veřejné služby online Certifikát obdržíte, když dokončíte některý z výše uvedených kurzů. Pokud máte zájem, kontaktujte nás a zaregistrujte se.
Práce v podnikání a administrativě
Ať už již máte nějaké zkušenosti nebo kvalifikaci ve správě nebo jen chcete začít kariéru v tomto odvětví, náš kurz vás naučí základům udržování provozu kanceláře, zpracování telefonních hovorů, e-mailů a přivítání návštěvníků. Naučíte se, jak vytvářet dokumentaci, dodržovat organizační postupy a jak se vypořádat s ochranou údajů a jejich důvěrností. Po dokončení získáte administrativní dovednosti a naučíte se typy pracovních míst, o které se můžete ucházet. Chcete-li zjistit více, kontaktujte nás!
Práce ve zdravotnictví a sociální péči
Pokud chcete pracovat ve zdravotnictví nebo sociálních službách, nebo máte související kvalifikaci a nevíte, jak začít pracovat ve své profesi - tento kurz je pro vás. Po 2-denním přípravném kurzu se seznámíte se základními aspekty zaměstnání na základní úrovni ve zdravotnictví a sociální péči. Získáte dovednosti a znalosti potřebné pro práci v tomto sektoru. Kurz nabízíme v angličtině a polštině. Po úspěšném dokončení obdrží každý certifikát.
Práce v oblasti maloobchodu a zákaznických služeb
Zákaznický servis obecně charakterizuje, jak jsou produkty nebo služby dodávány zákazníkovi prostřednictvím přístupnosti, efektivity, efektivity nákladů a spokojenosti. Je to skutečně proces vytváření důvěryhodného vztahu, který vnáší pocit loajality zákazníka k produktu nebo službě i společnosti nebo značce. Zákaznický servis proto jde nad rámec okamžité interakce. Zákazníci chtějí, aby jim pomáhali lidé v zákaznických službách, kteří pro ně budou mít nějaký užitek; nechtějí být bombardováni skriptovaným přístupem nebo jednat s někým, kdo má špatné poslechové schopnosti. To znamená, že každý potenciální zaměstnavatel bude věnovat vážnou pozornost uchazečům, kteří mohou prokázat základní pochopení toho, co obnáší práce v zákaznických službách. Tento kurz vás připraví na práci v prostředí, kde jsou vysoce ceněny dovednosti zákaznických služeb. Pochopíte různé typy zákazníků a různá očekávání zákazníků. Budeme hovořit o komunikačních dovednostech, řeči těla a postupech souvisejících s prací v tomto sektoru.